Un call to action es un elemento persuasivo que se usa en marketing digital como estrategia para motivar al usuario a realizar una acción que ayude a impulsar su negocio, ya sea una compra o suscribirse a un blog. Pero, ¿cómo hacer para que tus CTA’s sean efectivos? Te contamos el secreto para crear un CTA perfecto y que logres tus objetivos marcados.
¿Qué es un Call To Action?
El Call To Action – Llamada A la Acción en español – es un elemento visual o textual, generalmente un botón o enlace, que incita al usuario a realizar determinada acción o guiarlo en un proceso. Suele aparecer en un anuncio, un artículo de blog, un sitio web, un email, un ebook, u otro medio digital.
Los CTA’s son clave en marketing digital, ya que convierten a los visitantes en clientes o consumidores habituales. Existen distintos tipos de call to action según a la acción que inciten.
Tipos de Call To Action
Estos son los llamados a la acción más comunes:
Lead Generation
El Lead Generation está ideado para atraer y captar clientes potenciales a una web o tienda online, recopilando la información de contacto para posteriormente nutrir la relación con estos, derivando más tarde, en compras o contratación de servicios.
Suscripción
El lead de suscripción es de los más habituales. Es posible verlos en blogs, diarios online, o incluso en ecommerce. Estos invitan al usuario a suscribirse y mantenerse actualizado recibiendo todas las novedades, últimas noticias o promociones.
Lead Magnet
El Lead Magnet es un llamado al visitante para conseguir algún tipo de información valiosa, ya sea un ebook, una guía o una prueba gratuita. Este tipo de CTA tiene una estrategia de marketing clara: conseguir la información de contacto de clientes potenciales.
Compra de producto o servicio
Estos leads también son de los más habituales. Podemos verlos sobre todo en las tiendas online. Son un llamado claro para comprar un producto o contratar un servicio. Son botones que suelen poner “comprar, añadir a la cesta, lo quiero o contratar”.
Compartir en redes sociales
Son botones que invitan a compartir tu contenido, ya sea un artículo, un reel, un sorteo u otro tipo de publicación. Ayudan a que el usuario interactúe con la marca y la de a conocer a más personas, aumentando el alcance de tus publicaciones y la visibilidad de marca.
Cómo crear un Call to Action efectivo
Los CTA’s requieren de una estrategia y una planificación para que sean efectivos. Hay ciertos aspectos básicos a tener en cuenta para crear un call to action que funcione y convierta nuestros objetivos.
Claro y conciso
El texto del CTA debe ser claro y concreto. Es decir, corto, directo y entendible. La acción que se va a producir una vez pulsado el botón debe ser totalmente predecible.
Destaca el CTA
El CTA debe ser atractivo y que aporte un beneficio al usuario. Para que llame la atención, se debe tener en cuenta el color, el texto, la fuente y la posición en la que se coloca. Todo ello es esencial para incitar al usuario a hacer clic sobre el botón.
Genera un sentimiento de urgencia
Añadir un toque de urgencia en los leads es clave para conseguir una respuesta rápida por parte del usuario. Mensajes como “sólo hoy”, “última oportunidad” o “durante 24 horas” son de gran utilidad para incitar al clic y realizar la compra de un producto o servicio.
Personaliza tus CTA’s
Haz que los CTA’s sean más efectivos con la personalización. Recoge información personal mediante formularios, redes sociales y análisis del comportamiento online para adaptar los leads a cada usuario gracias a herramientas de automatización avanzadas.
Realiza pruebas A/B
Las pruebas A/B son útiles para evaluar el rendimiento de tus Call to Action. Puedes crear distintos CTA’s y comparar resultados. De esta forma, podrás identificar qué tipos de leads funcionan mejor, en términos de conversión.
Los usuarios más avanzados pueden verlo como una herramienta de apoyo, pero sin tomarlo como una norma estricta a seguir al pie de la letra.
Ahora que ya sabes qué es un CTA y cómo crear un Call To Action efectivo, debes plantearte incluir esta estrategia en tu marketing digital. Si prefieres mejor delegar esta tarea en profesionales, en Algoritmo somos una agencia especializada en la generación de leads. Te ayudamos a impulsar tu negocio con las mejores herramientas y estrategias online.