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Social Media

La importancia de las redes sociales

Diseñamos estrategias de Social Media

El Social Media es el término inglés para designar las acciones en las redes sociales. Estar presente en las distintas plataformas sociales es fundamental para ganar visibilidad, notoriedad de marca y sobre todo permite a las empresas generar una relación entre la audiencia y la marca. Todo ello potencia la relación de confianza, el engagement, los leads y las ventas.

creación de redes sociales

Expertos en Redes Sociales

Estrategias integrales y personalizadas
En Adgoritmo somos expertos en Social Media, y diseñamos estrategias integrales y personalizadas para posicionar las marcas, captar clientes y fidelizar. Además, realizamos análisis exhaustivos de los datos obtenidos, para optimizar continuamente y conseguir los objetivos marcados.
Cada cliente necesita una estrategia en Redes Sociales específica, en función de su situación, sector, objetivos y tipo de cliente al que busque atraer.

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Gestión de redes sociales

En nuestra agencia de Social Media, trabajamos en la gestión de las redes sociales, con foco en maximizar el engagement, favorecer la reputación de marca, dar visibilidad a tu empresa e incrementar las ventas.

Te ofrecemos una estrategia integral para potenciar tu marca en las redes sociales que más convengan para tu sector. Planificamos y desarrollamos tu plan de social media de principio a fin y potenciamos la relación con tus clientes gracias a las redes.

¿Cuáles son las principales acciones que se llevan a cabo?

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Definición de los objetivos

Antes de llevar a cabo cualquier estrategia, es importante definir los objetivos del cliente para poder desarrollar acciones efectivas claramente enfocadas a satisfacer sus expectativas y metas.

Creación del buyer persona

Debemos tener claro cuál es el target de la marca. Cada tipo de audiencia requiere de unas estrategias específicas según su edad, nivel social, o intereses. Por ello, analizamos previamente tu público objetivo antes de ejecutar cualquier acción.

Análisis de la competencia

Conocer qué está haciendo la competencia, analizar sus puntos fuertes y débiles, entre otros aspectos, pueden ser de gran ayuda para aplicar estrategias de social media que nos permitan llegar antes a los clientes potenciales que ellos.

Selección de las redes sociales

No todas las redes sociales funcionan para todos los sectores ni públicos. Por eso, en Adgoritmo realizamos un análisis previo de tu marca, sector y target, que nos permita elegir las redes sociales adecuadas para tu negocio y lograr los mejores resultados.

Creación del plan de contenidos y calendario editorial

La planificación es esencial para una buena estrategia de social media. Nuestros expertos en redes sociales elaborarán un plan de contenidos y calendario editorial adaptado a tus objetivos y a tu buyer persona.

Seguimiento de mensajes y comentarios

El seguimiento de mensajes y comentarios es importante si se quiere ofrecer un buen customer service. Es importante responder con la máxima brevedad posible a los usuarios y con las palabras adecuadas.

Monitorización de acciones y análisis de los resultados

Analizamos los resultados de las acciones en redes sociales para optimizar las estrategias y planificar futuras acciones. En Adgoritmo tenemos en cuenta siempre los datos, ya que nos permiten una mejora continua.

Reporting personalizado

En Adgoritmo creamos informes personalizados para nuestros clientes, con la finalidad de que puedan ver con total transparencia los resultados de sus publicaciones y campañas en redes sociales. Podrás ver todos los datos de tus redes sociales.

Ventajas de las redes sociales

Cada vez más personas se conectan a diario a las redes sociales como fuente de información e incluso como canal para sus compras. Las ventajas de las redes sociales son muchas para tu marca:

Reputación de marca

La imagen de tu empresa puede mejorar notablemente si proporcionas información de interés para tu audiencia en las redes sociales. Es una oportunidad para dar a conocer a tu equipo transmitiendo proximidad y confianza, para presentar tus productos y/o servicios, para compartir reseñas de tus clientes y para dar consejos útiles para tu comunidad.

Aumento de las ventas

Las redes sociales facilitan el tráfico a tu sitio web, y también pueden ser un canal donde compartir tus productos y/o servicios, como es el caso de Facebook e Instagram. Una estrategia exitosa para aumentar las ventas de tu negocio se puede conseguir mediante acciones de Social Media efectivas, como las que te podemos ofrecer en Adgoritmo para impulsar tu retorno de la inversión.

Atención al cliente

Muchas marcas aprovechan las distintas redes sociales como canales donde el cliente tiene oportunidad de compartir sus dudas o consultas. Ofrecer estos canales donde los clientes puedan recurrir a escribir a la empresa es una buena forma de fidelizar, de poder aumentar el ticket medio por cliente y de generar una buena imagen de la empresa.

Tráfico orgánico

Gracias a la presencia en redes sociales es posible incrementar el tráfico orgánico a la web. Mediante nuestras publicaciones podemos redirigir a los usuarios a productos o servicios de la tienda online, o bien, a artículos del blog, entre algunos ejemplos. Las redes sociales es otro canal que nos permite generar visitas en la web e incluso potenciar las ventas gracias a esto.

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Campañas Social Ads

Más allá de generar contenidos y fomentar la interacción orgánica en las redes sociales, en Adgoritmo contamos con expertos en campañas de Social Ads.

Así, no solo lograrás visibilidad mediante estrategias orgánicas en las distintas redes sociales. Además, podrás aumentar la visibilidad, tus ventas y conseguir que tu comunidad de seguidores se vuelva cada vez más grande y más cualificada mediante estrategias de publicidad de pago.

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Preguntas frecuentes sobre Social Media

¿Qué es el Social Media?

El término social media hace referencia a las redes sociales: Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Tik Tok… Las redes sociales son aquellas plataformas que permiten crear relaciones entre los usuarios, siendo una vehículo de comunicación perfecto para que las marcas puedan llegar a sus clientes potenciales o usuarios con las mismas motivaciones o intereses. Las redes sociales son una gran oportunidad para empresas y marcas que quieran vender sus productos o servicios. En nuestra agencia de Social Media gestionamos tus redes sociales y les sacamos el máximo partido para que conectes con tu target de forma eficaz, incrementes las ventas de tus ecommerce y/o atraigas tráfico hacia tu web.

¿Qué implica una estrategia de Social Media?

Una estrategia completa de Social Media tiene en cuenta el buyer persona al que se dirige la marca y las fases del buyer journey. La clave es diseñar y redactar el contenido adecuado, estar en los canales que más te convienen – ya sea Instagram, facebook, Tik Tok, o cualquier otra red social que sea afín a tu sector. Esto pasa por la definición de los objetivos, la creación del buyer persona, análisis de la competencia, selección de las redes sociales, creación del plan de contenidos y del calendario editorial, seguimiento de mensajes y comentarios, la monitorización de resultados e informes.

¿En qué redes sociales debería estar presente mi marca?

Las marcas tienden a preguntarse dónde deben publicar: Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, Pinterest, Twitter, etc. Cada red social tiene sus ventajas e inconvenientes, y depende de muchos factores la decisión. No hay una respuesta generalizada para todas las empresas, pues depende de cada industria, objetivo y nicho de mercado. En nuestra agencia de marketing te podemos asesorar para elegir las que más te interesen para impulsar tus resultados.

¿Por qué debo contratar una agencia de Social Media?

Con la ayuda de una agencia de social media consigues mucho más que subir contenidos en las redes sociales. Contarás con personal cualificado para desarrollar una estrategia a medida, diseñar las creatividades, redactar copys, definir los hashtags, analizar mediante tests A/B, entre otras tareas. Delegar tus estrategias de social media en un experto te garantiza obtener unos buenos resultados, que no conseguirías de otra forma. ¡Confía únicamente tus redes sociales en expertos en Social Media!

¿Cómo puedo saber los resultados de mis publicaciones y campañas en redes sociales?

Como agencia especializada en redes sociales, elaboramos informes de estadísticas para nuestros clientes. Conocerás en todo momento cómo van tus publicaciones y campañas publicitarias en las redes sociales de tu marca o empresa. Tener acceso a datos relevantes de las redes sociales, nos permite la mejora constante de las estrategias y poder tomar mejores decisiones en el futuro en cuanto a las acciones llevadas a cabo.

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