Telemaki

Telemaki es una marca de comida a domicilio con diversos locales de cocina japonesa especializada en sushi, distribuidos por la zona metropolitana de Barcelona.

En un sector altamente competitivo, Telemaki necesitaba aumentar su visibilidad y reforzar el conocimiento de la marca, para reflejar su dominio en la restauración entre audiencias clave. Tenían especial interés por incrementar las ventas dentro de su sitio web, más allá de las logradas en canales de terceros, como plataformas, aplicaciones, o incluso por llamadas de teléfono.

Acompañamos a Telemaki desde hace más de cinco años, cuando contactaron con nosotros por primera vez para gestionar las campañas de SEM y Social Ads. Enfocados a resultados y con una analítica avanzada, hemos ido encontrando oportunidades nuevas de negocio y haciendo también mejoras en otros aspectos como el CRO, el SEO, la experiencia de usuario, estrategias SEM combinadas, etc. Gracias a todo esto se ha logrado un importante crecimiento de las ventas, de valor promedio de pedido y fidelización de clientes.

Los resultados de las diferentes estrategias demuestran un significativo incremento en los principales indicadores, de acuerdo a los objetivos marcados.

Uno de los aumentos más notables ha sido el crecimiento de un 45,83% en el valor promedio de los pedidos. El lifetime value de los clientes ha crecido en un 360% y la tasa de compra ha subido en un 60% respecto a los inicios de las estrategias. La fidelización de clientes ha sido un objetivo de gran peso en toda la estrategia, y se ha logrado aumentar de manera clara, consiguiendo un incremento del LTV (lifetime value) del 360,06%.

En Adgoritmo hemos buscado la mejor estrategia en cada momento, utilizando todos los recursos. Desde campañas de awareness en Youtube, Spotify, RRSS, publicidad programática, hasta las campañas de conversión en Google Ads, Microsoft ads y Facebook Ads. En definitiva, trabajando todo el embudo de ventas.

Desde un inicio Telemaki ha percibido la importancia que le damos a una buena analítica y unos dashboards donde se muestran los KPIs claves para el negocio, de ahí que también hayan confiado en nosotros para su actualización web mediante CRO y UX, haciendo mediciones y análisis exhaustivos, testeos y una continua optimización para el máximo retorno de la inversión en marketing digital.