5 procesos de marketing automatizado para tu marca

La automatización de marketing permite a las empresas hacer más con menos, es sin duda un factor clave para disparar los resultados. Ahora bien, es posible que quieras introducirte en el marketing automation pero no sepas por dónde empezar. Hay muchos procesos dentro de este área de la empresa que se pueden delegar en la tecnología. Descubre 5 procesos de marketing automatizado para mejorar la productividad.

1. Correo de bienvenida de email marketing

Puedes crear un workflow con un email de bienvenida para empezar una relación a través de email con tus suscriptores de blog o aquellos que se interesen por una guía o webinar que ofreces.

Esto es importante por dos motivos:

  • Te aseguras de entrar en su email, de no estar en Spam
  • Permite a tus potenciales clientes empezar a acordarse de ti porque han leído tu correo

Esto lo puedes automatizar con facilidad en las principales herramientas de email marketing, como MailChimp, Hubspot o Sendinblue.

Además, también puedes automatizar workflows más complejos, que incluyan un seguimiento de tus potenciales clientes e incluso de tus clientes para poder nutrirles con contenido de valor.

Otra buena práctica de gran utilidad en cuanto a automatizar campañas de email marketing es el envío de email automático tras el abandono del carrito. Si un usuario es un potencial cliente que se ha interesado por algún producto de tu ecommerce, no dejes enfriar la ocasión de convertir. Descubre aquí cómo configurar el email de abandono de carrito.

2. Informes analíticos de redes sociales y web

Analizar resultados es imprescindible si quieres ir optimizando tus campañas de marketing y conseguir buenas métricas. Ahora bien, mejor céntrate en analizar y no tanto en extraer información. Deja que la tecnología haga la parte de recopilación de datos, y céntrate en visualizar la información obtenida para tomar decisiones estratégicas.

Metricool, por ejemplo, es una excelente herramienta para el análisis de datos web y de Social Media. Puedes programar un envío mensual del informe a tu email, para que te resulte más fácil.

3. Programación de posts en redes sociales

¿Para qué estar constantemente publicando en tus redes si puedes automatizar este trabajo? Lo ideal es que diseñes una estrategia mensual, combinando diferentes temas, objetivos y formatos. Después, será la tecnología la que se encargue de publicar los posts cuando decidas.

Además, intenta aprovechar herramientas como Hubspot o Metricool para copiar posts que hayan funcionado bien y para programar los contenidos en cada red social en función de las mejores horas.

Por ejemplo, en LinkedIn la primera hora del día suele ser más eficaz, en Twitter sobre las 12 y en Instagram o Facebook al final de la tarde. Con todo, analiza mejor en tus métricas propias, porque cada sector y marca tiene sus propias horas puntas.

4. Un bot de atención al cliente

De nada te servirá captar potenciales clientes a través de las redes, de campañas SEM y Social Ads, y del posicionamiento SEO, si después no logras cerrar ventas, es decir, convertir. Para lograrlo, es esencial que cuentes con una landing page o un ecommerce que convierta, y también necesitarás buenos call to action, así como una adecuada atención al cliente.

Respecto a la atención al cliente, si no siempre llegas a todo puedes aprovechar el marketing automatizado, y aquí entran los bots. Puedes programar respuestas sencillas en Facebook por ejemplo, o añadir un bot básico para tu web.

5. Un webinar que parece en tiempo real

La creación de webinars lleva años funcionando, porque es una manera de dar a conocer tu marca antes de que te compren. Sobre todo funciona para empresas B2B o si vendes un producto B2C de gran coste que necesita mucho análisis antes de la conversión.

No hace falta que crees webinars constantemente para tu marca, pues tienes la opción de generar uno solo y dejarlo constantemente en activo, con fechas nuevas cada vez. Herramientas como WebinarJam o EverWebinar.

Conclusión

Como ves, hay muchas maneras de automatizar acciones de marketing para potenciar tu marca. Solo tienes que contar con las herramientas adecuadas, diseñar un plan y poner la maquinaria en marcha. Ahorrarás mucho tiempo que podrás dedicar realmente a tu negocio.

Es más, si quieres olvidarte del marketing lo mejor es que delegues en profesionales. ¿Quieres asesoramiento por parte de una agencia de marketing o que nos ocupemos de configurar y hacer seguimiento de todo? Contacta con nosotros y te ayudaremos a mejorar tu rentabilidad con estrategias de alto impacto.

¿Te gusta lo que estás leyendo? ¡Suscríbete al blog!

Ir a Tienda