¿Cómo sacar partido a Hubspot paso a paso?

Entre las herramientas de automatización de marketing, sin duda una de las más completas es Hubspot. Permite llevar el community management, el email marketing, la analítica web, el blog y mucho más. Descubre en este artículo todo lo que debes saber para sacar partido a Hubspot paso a paso.

Utiliza los workflows para automatizar procesos de marketing y ventas

El marketing automation es muy potente si lo utilizas, y una de las herramientas que ofrece Hubspot para ello es el workflow o flujo de trabajo.

Se denomina así a los procesos que se pueden generar, por ejemplo establecer una acción determinada como avisar a un comercial de la empresa o enviar un email cuando un usuario deja sus datos o abandona un carrito de compra.

Aquí se puede ver un ejemplo de workflow que permite crear Hubspot, al que se accede desde el apartado de Automatización en la cabecera de la app web.

 

Una vez creas el workflow, lo primero que tendrás que hacer es asignarle un activador, es decir, la acción concreta que desencadenará todas las siguientes. Por ejemplo, puede que un workflow comience desde el momento en que se reciban inscripciones a un formulario en tu web o en Facebook Ads.

Otra funcionalidad interesante y similar a los workflows es la opción de crear Chatflows, es decir, una serie de parámetros para que un bot pueda tener una conversación estilo chat con las visitas web. Es una forma muy interesante de maximizar las conversiones del tráfico al sitio, y de ofrecer al mismo tiempo un trato satisfactorio de atención al cliente.

 

 

Esto no invalida que haya personas atendiendo como humanos, sino que es un complemento, porque el chatflow avisa si se quiere a alguien del equipo de ventas o de marketing, para que continúe la conversación personalmente.

Programa contenidos masivamente en redes sociales

La herramienta de redes sociales de Hubspot se puede utilizar desde el apartado Marketing – Redes Sociales. Allá encontrarás la opción de Crear Publicación en Redes Sociales, y te aparecerán los iconos de las redes disponibles. Una vez selecciones una, puedes añadir el copy de tu post, la imagen o el vídeo correspondiente, así como sus links y hashtags en su caso.

Además, podrás replicar la misma publicación en las demás redes sociales, modificando si es necesario la cantidad de texto, el número de hashtags o el link.

Crea pillar pages

Una de las novedades del SEO en los últimos años es que las páginas pilar son esenciales para posicionarse bien ¿las conoces? En Hubspot puedes crear las tuyas de manera fácil, porque cuenta con el diseño específico para hacer páginas de este tipo.

Hubspot es una de las mejores herramientas de creación de Pillar Pages, de una forma intuitiva y sencilla

Además, conviene usar el SEO Cluster para vincular bien todas las entradas del blog vinculadas a la página pilar correspondiente.

Analiza todo

Por buenas ideas que tengas y por bien que suenen tus estrategias, de nada servirá que te esfuerces y que inviertas en un extraordinario software como es Hubspot si después no analizas.

 

Otras herramientas como Hubspot te permiten extraer métricas complementarias

Los resultados se deben monitorear continuamente, y qué mejor que los paneles intuitivos y visuales que permite crear Hubspot, además de los informes que puedes generar con la herramienta, tanto de tráfico web, como de acciones sociales, campañas de pago e incluso ventas.

Conclusión

Como habrás podido ver, hay muchas acciones de marketing que puedes llevar con Hubspot, y que pueden impulsar tu rentabilidad de manera asombrosa.

Por supuesto que hay muchas más, que vale la pena que descubras por ti mismo asomándote a la versión gratuita que tienen, que incluye el CRM y algunas funcionalidades limitadas. Así verás que es una solución muy user-friendly y completa.

Con todo, Hubspot tiene unos costes elevados que deberás evaluar para analizar el ROI, y también ten en cuenta que es probable que necesites formación adicional para sacarle todo el partido.

¿Quieres ayuda de profesionales? En nuestra agencia de marketing Adgoritmo podemos ayudarte y asesorarte para elegir el software que más te convenga y sacarle el máximo rendimiento.

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